Kuvallinen ilmaisu on tärkeä osa viestintää.

Kun sanat loppuvat kesken, voit kokeilla kuvataiteen keinoja. Se on kuin viimeinen oljenkorsi. Aiheesta voi myös vetää kalliin kesäkurssin. Ehkä sekin on sanaton. Olen vakuuttunut. Olen itsekin usein sanaton, yleensä koska tyhjyyden tunne on niin voimakas. Asiakaspalvelu on tärkeä osa myyntiä, ilman myyntiä, et ole taiteilija ja sehän on voivoi.

Hoivakodeissa, joissa yhteistä kieltä ei ole, kuvataiteen keinot saattavat tuoda helpotusta arkeen.